Vragen
Veelgestelde
vragen.
Over VerenigingsVriend
Moeten we overstappen van onze ledenadministratie?
Nee. Ledenadministratie en contributie, wedstrijden en teams, de clubwebsite en de app: daar zijn Sportlink, VoetbalAssist, AllUnited en Congressus goed in, en daar blijf je gewoon bij. VerenigingsVriend doet de stukken die het bestuur zelf moet schrijven. Geen overstap, geen migratie, geen ledenbestand dat mee moet verhuizen.
Moet ik technisch zijn?
Nee. Alles is in gewone taal, elk scherm heeft een ?-knop met voorbeeldvragen, en de hulpassistent brengt je met één klik naar de juiste plek. Als je een e-mail kunt sturen, kun je dit.
Werkt het ook voor stichtingen?
Ja. Je rechtsvorm bepaalt wat je ziet: een stichting zonder ledenvergadering krijgt automatisch de juiste documentvarianten en de WBTR-check stelt de vragen die bij een stichting horen.
Kunnen we met het hele bestuur in één omgeving werken?
Ja. Je nodigt medebestuurders uit per e-mail en iedereen werkt in dezelfde documenten, planning en registers. Vrijwilligers, leden en ouders hoeven géén account: zij staan als personen in de planning en roosters.
Wat als we willen stoppen?
Je zegt op per e-mail; hoe dat gaat en wat er daarna gebeurt, staat in de algemene voorwaarden. Je exporteert eerst al je gegevens en documenten, en daarna verwijder je het account. Dat is definitief, ook bij ons.
Onze club is gevraagd voor een pilot. Wat houdt dat in?
Twee maanden gratis en vrijblijvend, met alle functies. We richten de omgeving samen met jullie in en jullie bepalen mee wat we bouwen. Het enige wat we terugvragen is elke twee weken een gesprek van een kwartier, plus wat jullie via de feedbackknop kwijt willen. Stoppen kan op elk moment; jullie gegevens blijven van jullie. We bouwen niet alles wat gevraagd wordt, maar je hoort altijd wat we met je feedback doen.
Over de WBTR
Wat is de WBTR eigenlijk?
De Wet bestuur en toezicht rechtspersonen geldt sinds 1 juli 2021 voor elke vereniging en stichting, hoe klein ook. De wet vraagt dat je bestuur afspraken vastlegt over besluitvorming, tegenstrijdig belang en wat er gebeurt als een bestuurslid wegvalt. Er bestaat geen officieel WBTR-certificaat of keurmerk; je moet wel kunnen laten zien dat het geregeld is.
Ben ik als bestuurslid persoonlijk aansprakelijk?
Alleen bij ernstig verwijtbaar handelen, bijvoorbeeld als het bestuur willens en wetens de zaken verwaarloost. Een bestuur dat de basisafspraken netjes heeft vastgelegd en zich eraan houdt, staat sterk. Precies die afspraken zet de WBTR-check met je op papier.
Wat moet er nu geregeld zijn?
Drie dingen: een regeling voor tegenstrijdig belang, afspraken over meervoudig stemrecht en een regeling voor belet en ontstentenis (wie neemt waar als de voorzitter uitvalt). Dat hoeft niet meteen via de notaris: een bestuursreglement met een bestuursbesluit is een goede eerste stap, de statuten pas je aan bij de eerstvolgende wijziging. De check loopt alle punten met je langs.
Over privacy en de AI
Hoe zit het met privacy en de AVG?
Je gegevens worden versleuteld opgeslagen in de EU en zijn strikt per vereniging afgeschermd. Wat je laat maken of vraagt, gaat naar onze AI-leverancier om de tekst te maken; welke gegevens dat zijn en hoe dat is afgedekt, lees je in de privacy- en beveiligingsverklaring.
Je kunt alles exporteren (artikel 15/20 AVG) en verwijderen is echt verwijderen. Vóór je een ledenlijst importeert ligt er een verwerkersovereenkomst in de app klaar.
Kan ik de AI wel vertrouwen?
De controle is ingebouwd. Cijfers in jaarstukken rekent de applicatie zelf uit; de AI verwoordt ze alleen, en een zichtbare controle vergelijkt elk bedrag. Elk document vraagt per gegeven wat erin moet; wat je bewust openlaat blijft zichtbaar open, met een aanvullijst boven het document en een CONCEPT-stempel op de download tot alles is ingevuld. Subsidie-informatie heeft een bron en een peildatum. En elk document controleer jij vóór verzending.
Verkopen jullie gegevens, of gebruiken jullie tracking?
Nee. Geen tracking, geen advertenties en geen doorverkoop van gegevens. Al het verkeer loopt over een beveiligde verbinding, en de sleutel van de AI blijft altijd op de server.
Staat je vraag er niet bij?
- info@sonorasolutions.nl
Je krijgt antwoord van een mens.
Mail ons je vraag